Анна
Здравствуйте, Варвара! Мы сожалеем, что сумка Вам не подошла. Ваше мнение ценно для нас, и мы обещаем учесть его при дальнейшей разработке моделей. Мягкие сумки, как правило, держат форму меньше, так как не обладают жесткими вставками и каркасом. Для выбора подходящей сумки Вы можете ознакомиться с моделями, имеющими полужесткую и жесткую форму. Этот параметр указан в характеристиках товара, в столбце «Особенности». Благодарим за понимание и желаем новых приятных покупок.